top of page

Köpvillkor för Produkter och Tjänster

Köpvillkor för Produkter och Tjänster

​

1. Allmän Information
Dessa köpvillkor gäller för beställningar av kurser i första hjälpen och HLR samt försäljning av första hjälpen-utrustning. Genom att göra en beställning accepterar du våra köpvillkor.

​

2. Beställning

  • Beställningar kan göras via vår hemsida eller genom kontakt med vår kundtjänst.

  • För att köpa en kurs, följ instruktionerna på kursbeskrivningen.

​​

3. Priser

  • Priserna anges i svenska kronor (kr) och är exklusive moms.

  • Fraktkostnader tillkommer för produkter och anges tydligt i kassan innan beställning.

​​

4. Betalning

  • Betalning för kurser sker mot faktura.

  • För produkter i vår webbshop erbjuds endast förskottsbetalning via kortköp.

  • Vid större beställningar kan faktura erbjudas vid förfrågan.

​​

5. Leverans

  • Leverans erbjuds endast inom Sverige.

  • Produkter levereras inom 5-7 arbetsdagar efter att betalning mottagits.

​

6. Ångerrätt och Returer

  • Ångerrätt gäller endast för privatpersoner och kan utnyttjas inom 14 dagar från mottagandet av produkten.

  • Ångerrätt gäller ej för öppnade förpackningar av hygienprodukter eller utbildningar som genomförts.

  • Returer skickas till Honnörsgatan 12, 352 36 Växjö, köparen står för returfraktkostnaden.

  • Återbetalning sker inom 14 dagar efter att vi mottagit returnerad produkt.

​​

7. Kurser

  • Avbokningar av kurser ska göras senast 7 dagar innan kursstart för att få full återbetalning.

  • Vid avbokning efter denna tid debiteras en avgift på 75% av utbildningskostnaden.

​​

8. Kundservice

  • För frågor eller klagomål, kontakta oss via telefon eller e-mail.​​

​​

9. Personuppgifter

  • Vi hanterar dina personuppgifter i enlighet med GDPR. Läs vår integritetspolicy för mer information.

​

10. Ändringar av Köpvillkor

  • Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa köpvillkor. Eventuella ändringar kommer att publiceras på denna sida.

​​

11. Tillämplig Lag och Tvistlösning

  • Dessa köpvillkor regleras av svensk lag. Vid tvist ska parterna sträva efter att lösa konflikten genom medling. Om detta inte lyckas, kan ärendet prövas vid allmän domstol.

bottom of page